El pensamiento divergente y convergente son procesos complementarios esenciales en la resolución de problemas, la toma de decisiones y la creatividad. Ambos estilos de pensamiento se utilizan para abordar retos desde diferentes perspectivas y encontrar soluciones efectivas.
1. Pensamiento Divergente
El pensamiento divergente es un proceso creativo que busca generar la mayor cantidad posible de ideas, alternativas o soluciones sin preocuparse inicialmente por su viabilidad o efectividad. Es fundamental en las etapas iniciales de ideación y exploración.
Características:
- Enfocado en la generación de ideas.
- Fomenta la creatividad, la imaginación y el “pensar fuera de la caja”.
- Impulsa la exploración de múltiples posibilidades.
- No existen ideas incorrectas en esta fase.
Ejemplos de pensamiento divergente:
- Brainstorming o lluvias de ideas.
- Creación de múltiples bocetos o conceptos para un proyecto.
- Propuestas disruptivas para resolver un problema.
Herramientas para fomentar el pensamiento divergente:
- Mapas mentales: Representar visualmente ideas y sus conexiones.
- Técnica SCAMPER: Sustituir, combinar, adaptar, modificar, proponer otros usos, eliminar y reorganizar.
- Técnicas de asociación libre: Relacionar ideas sin restricciones.
Ventajas:
- Amplía las posibilidades y reduce la limitación inicial del pensamiento lógico.
- Ayuda a encontrar soluciones innovadoras.
- Despierta el pensamiento crítico y la experimentación.
Limitaciones:
- Puede resultar desorganizado o abrumador sin un objetivo claro.
- Genera ideas que pueden ser poco prácticas o irreales si no se filtran.
¿Cómo desarrollar el pensamiento divergente?
Aunque el pensamiento divergente, se detecta con mayor facilidad entre los 10 y 15 años, todas las personas somos capaces de desarrollar este pensamiento sin importar la edad, para ello se deben tener en cuenta cuatro elementos, que describiremos a continuación:
- Mejorar la capacidad para generar múltiples ideas.
- Mejorar la flexibilidad de desarrollar variadas ideas en respuestas a soluciones.
- Originalidad, debemos ser capaces de originar ideas totalmente innovadoras y propias.
- Por último y no menos importante, elaborar de una mejor manera nuestras ideas propuestas.
2. Pensamiento Convergente
El pensamiento convergente, por el contrario, es un proceso lógico, analítico y estructurado que busca evaluar y seleccionar las ideas más viables y efectivas. Se centra en encontrar la mejor solución posible dentro de un marco definido.
Características:
- Enfocado en la evaluación, análisis y selección de ideas.
- Usa criterios específicos para filtrar alternativas.
- Busca eficiencia y practicidad.
- Es más estructurado y lineal.
Ejemplos de pensamiento convergente:
- Evaluar prototipos para seleccionar el más funcional.
- Resolver problemas matemáticos o científicos con respuestas concretas.
- Elegir una estrategia de negocio después de analizar datos.
Herramientas para fomentar el pensamiento convergente:
- Matrices de decisión: Comparar alternativas según criterios específicos.
- Análisis FODA (Fortalezas, Oportunidades, Debilidades y Amenazas): Evaluar ideas o soluciones.
- Técnica de los “5 porqués”: Encontrar la causa raíz de un problema.
Ventajas:
- Permite tomar decisiones informadas y prácticas.
- Reduce la incertidumbre al enfocarse en soluciones viables.
- Es esencial para implementar ideas de forma efectiva.
Limitaciones:
- Puede limitar la creatividad si se utiliza demasiado temprano.
- Tiende a ser más conservador y menos innovador.
Los pasos del pensamiento convergente son los siguientes:
- Una vez generada todas las ideas o respuestas, se debe seleccionar las mejores. Es un proceso cualitativo y que consiste en un Cardsorting (técnica de categorización de contenidos).
- Luego procedemos al análisis cuantitativo, de valorar las ideas antes seleccionadas, y se cumple a través de matriz de decisión.
- El siguiente paso es elegir de las ideas valoradas la que mejor respuesta al problema.
- Por último, toca Storytelling, que es la manera de contar una historia, que de explicación al problema.
Comparación entre Pensamiento Divergente y Convergente
| Aspecto | Pensamiento Divergente | Pensamiento Convergente |
|---|---|---|
| Propósito | Generar ideas y explorar posibilidades | Seleccionar y refinar ideas |
| Enfoque | Creativo y expansivo | Analítico y lógico |
| Etapa en el proceso | Inicio (exploración e ideación) | Final (evaluación y decisión) |
| Ejemplo de uso | Brainstorming para un nuevo producto | Selección del diseño final |
| Resultados esperados | Muchas opciones | Una solución óptima |
Relación entre ambos tipos de pensamiento
El pensamiento divergente y convergente no son opuestos, sino complementarios. Un proceso creativo eficaz combina ambos en un ciclo continuo:
- Fase de pensamiento divergente:
- Generar ideas sin restricciones.
- Ampliar las posibilidades.
- Fomentar un ambiente creativo.
- Fase de pensamiento convergente:
- Analizar y evaluar las ideas generadas.
- Seleccionar las más viables y relevantes.
- Refinar las soluciones para aplicarlas.
Ejemplo Práctico: Resolución de un Problema
Problema: Diseñar un envase ecológico para un producto alimenticio.
- Pensamiento Divergente:
- Lluvia de ideas: envases biodegradables, reutilizables, hechos de algas, papel reciclado, etc.
- Bocetos iniciales sin restricciones.
- Pensamiento Convergente:
- Evaluar la viabilidad de cada propuesta según costo, funcionalidad y sostenibilidad.
- Seleccionar el diseño más práctico y realizar ajustes finales.
